Services et accompagnement

TESS France vous accompagne dans l'utilisation de votre Road Manager

Road Manager plus TESS France

Nous assurons un accompagnement de vos équipes, pour tous les aspects de l'application : planning, facturation, comptabilité, garage et entrepôt par nos professionnels. À l'issue vous serez en mesure de maîtriser toutes les fonctionnalités évoluées de notre logiciel de gestion de transport Road Manager TMS.

 

Sachez que nos consultants sont expérimentés dans le domaine du transport et qu'ils pourront vous aider à planifier et à mettre en œuvre les évolutions de votre entreprise, que ce soit au niveau de l'organisation, de la gestion ou bien même du transport.

Profitez de services dédiés et d'un accompagnement complet avec TESS France

  • Conseils

    Notre équipe étudie avec attention la structure de votre entreprise et vos besoins en matière de logistique, pour vous prodiguer les meilleurs conseils quant à l'utilisation de notre application.

  • Élaboration de cahier des charges

    De par l'étude de vos besoins, nos experts établissent un cahier des charges complet de la mise en place de votre solution logicielle de gestion de transport.

  • Conduite de projet

    Nous mettons en œuvre tous les moyens nécessaires à la bonne mise en place votre solution logicielle. Du cadrage à la formation de vos équipes à l'utilisation du planning, du GED et de l'application, vous bénéficierez des services de nos experts.

  • Intégration, installation et personnalisation

    Nous intégrons votre système de gestion de vos marchandises et ressources à notre logiciel, afin de synchroniser toutes les informations nécessaires à la bonne gestion de vos transports. Nous installons ensuite tous les éléments nécessaires à l'utilisation du planning, et le personnalisons selon vos ressources et votre équipe.

  • Formation de vos équipes

    Une fois votre solution logicielle Road Manager installée et personnalisée, nous nous chargeons de la formation de vos équipes à l'utilisation de notre application et de notre portail web. Ainsi, vos transports se dérouleront dans les meilleures conditions, et vous gagnerez un temps précieux en gestion des ressources.

  • Hébergement de portail web

    Nous hébergeons un portail web personnalisé regroupant toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin : GED, tracking de vos chauffeurs et marchandises, factures dématérialisées, réservation de slots sur les quais de chargement, etc...

  • Accompagnement auprès de vos clients

    Notre application offre une interactivité très poussée avec vos clients via l'automatisation des contacts et des facturations entre autres. De ce fait, et grâce à une logistique 4PL, nous proposons également un accompagnement personnalisé auprès de vos clients pour les sensibiliser à cette nouvelle organisation de vos interventions.

  • Hébergement sur nos serveurs

    La totalité des informations de votre Road Manager sont hébergées sur nos propres serveurs, et accessibles par vous directement par Internet, pour une utilisation facilitée de votre GED? et une modification claire des informations y figurant.

Découvrez ce que vous proposent TESS France et sa solution de gestion de transport

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